將網店與營運之間的工作自動化
概覽
與 Quaflow 一起使用 自動化與整合
隨著訂單量增加，人工作業也跟著增加：把訂單複製到 ERP、更新庫存、為顧客加標籤、把檔案送去生產。每個步驟都耗費時間，也容易出錯。
我們運用平台 API、webhook、佇列與 Shopify Flow 等原生工具，設計穩定的整合與自動化，並具備監控與自動重試，即使您忙碌時也能持續運作。
包含項目
我們的自動化與整合服務包含哪些內容
交付項目明確，事先議定。以下每一項都由我們自己的團隊規劃、建置與測試。
01
訂單處理
依照您的規則自動分派訂單、加上標籤、進行詐騙檢查並送出出貨請求。
02
庫存同步
跨網店、倉庫、電商市集與 POS 的即時庫存數量。
03
ERP 與會計
與您的 ERP 或會計軟體雙向同步訂單、發票、商品與價格。
04
3PL 與物流
倉儲與物流業者整合，並將物流追蹤更新推送給顧客。
05
行銷自動化
顧客分群與事件資料自動傳送到您的電子郵件與 CRM 工具。
06
報表
根據網店與營運資料自動產生儀表板與排程報表。
流程
我們的交付方式
每週展示進度、提供可實際點擊操作的預備環境，從啟動到上線都有單一聯繫窗口。
01
需求探索
我們先梳理您的目標、商品目錄、營運與現有工具，再議定範圍、時程，以及固定或分階段的預算。
02
設計與架構
UX 流程、視覺設計與技術規劃（平台、應用程式、系統整合與資料模型），在建置前與您一起審視確認。
03
建置與品質檢測
在預備環境網店上反覆迭代開發，每週展示進度，並進行自動化檢查與跨裝置人工測試。
04
上線與成長
按計畫上線，包含重新導向、數據分析與監控，之後再提供教學訓練、支援與持續優化。
大多數具備 API 的系統：ERP、會計工具、倉儲與 3PL 業者、CRM、電子郵件平台、電商市集，以及客製化內部工具。
我們打造的整合具備自動重試、日誌記錄與警示功能，能在影響顧客之前發現並解決問題。
可以。在 Shopify Flow 足以應付的地方我們就使用它，需要更多掌控時則開發客製化應用程式或連接器。